كيف تثبّت شريحتك
دقيقتان، على الهاتف الذي سيستخدم البيانات. افعل ذلك عبر Wi-Fi قبل السفر.
قبل أن تبدأ
- يجب أن يدعم هاتفك eSIM وألا يكون مقفلًا على مشغّل. ومعظم الهواتف المباعة منذ 2019 كذلك.
- ثبّتها عبر Wi-Fi. بعد التثبيت تنتظر الباقة هبوطك — فهي لم تبدأ العد بعد.
- يمكن عادة تثبيت رمز QR مرة واحدة. احتفظ بالرابط، ولا تمسحه بهاتف لن يسافر معك.
- التثبيت ليس تفعيلًا. تبدأ الباقة عند أول اتصال للشريحة بشبكة، وتبقى قابلة للاسترداد حتى تلك اللحظة — فثبّتها الآن واترك الخط مغلقًا حتى تصل.
iPhone (iOS 17 وأحدث)
- افتح الإعدادات ← بيانات الجوال.
- اضغط «إضافة eSIM» ثم «استخدام رمز QR».
- امسح رمز QR من صفحة طلبك، أو اضغط رابط التثبيت إن كنت تقرأ هذا على هاتف السفر نفسه.
- سمِّ الخط باسم تتعرّف عليه، مثل «رحلة اليابان».
- اترك الخط الجديد مغلقًا حتى تهبط. واجعل خطك المعتاد هو الافتراضي للمكالمات والرسائل.
- بعد الوصول: شغّل خط السفر، وفعّل تجوال البيانات لذلك الخط وحده. هذا ضروري — فالشريحة تعمل بالتجوال بحكم تصميمها.
Android (Pixel وSamsung ومعظم الأجهزة الأخرى)
- افتح الإعدادات ← الشبكة والإنترنت ← شرائح SIM (في Samsung: الاتصالات ← مدير شرائح SIM).
- اضغط «إضافة eSIM» / «إضافة باقة جوال» ثم «مسح رمز QR».
- امسح رمز QR من صفحة طلبك.
- اترك الباقة مغلقة حتى تصل، ثم فعّلها وشغّل التجوال لتلك الشريحة.
التثبيت من دون رمز QR
تعرض كل صفحة طلب أيضًا عنوان SM-DP+ ورمز تفعيل. وفي كلا النظامين خيار «إدخال البيانات يدويًا» يقبل هاتين القيمتين.
إذا لم يعمل شيء ما
- لا يوجد إنترنت بعد الهبوط: تأكد أن تجوال البيانات مفعّل لخط السفر، وأن هذا الخط هو المحدَّد لبيانات الجوال.
- ما زال لا شيء: أغلق الخط ثم شغّله، أو أعد تشغيل الهاتف. تحتاج الشبكة إلى لحظة في أول اتصال.
- رسالة «تعذّر إضافة الباقة»: غالبًا ما يكون الرمز قد ثُبِّت على جهاز آخر. افتح صفحة طلبك — وإن لم يُثبَّت قط، فردّ على بريد الطلب.