Cara memasang eSIM Anda

Dua menit, di ponsel yang akan memakai datanya. Lakukan lewat Wi-Fi sebelum terbang.

Sebelum mulai

Ponsel Anda harus mendukung eSIM dan tidak terkunci operator. Kebanyakan ponsel yang dijual sejak 2019 sudah begitu.
Pasang lewat Wi-Fi. Setelah terpasang, paketnya menunggu sampai Anda mendarat — hitungannya belum berjalan.
Sebuah kode QR umumnya hanya bisa dipasang sekali. Simpan tautannya; jangan dipindai di ponsel yang tidak Anda bawa bepergian.
Memasang bukan berarti mengaktifkan. Paket mulai berjalan saat eSIM pertama kali tersambung ke jaringan, dan sebelum itu dananya masih bisa dikembalikan — jadi pasang sekarang, dan biarkan jalurnya mati sampai Anda tiba.

iPhone (iOS 17 dan yang lebih baru)

Buka Pengaturan → Seluler (atau Layanan Seluler).
Ketuk Tambah eSIM, lalu Gunakan Kode QR.
Pindai kode QR dari halaman pesanan Anda, atau ketuk tautan pemasangannya jika Anda membaca ini di ponsel yang akan dibawa.
Beri paket itu nama yang mudah Anda kenali, misalnya “Trip Jepang”.
Biarkan jalur baru MATI sampai Anda mendarat. Jadikan jalur utama Anda sebagai default untuk panggilan dan pesan.
Saat tiba: nyalakan jalur perjalanan, dan aktifkan Roaming Data hanya untuk jalur itu. Ini wajib — eSIM memang bekerja lewat roaming.

Android (Pixel, Samsung dan kebanyakan lainnya)

Buka Setelan → Jaringan & internet → SIM (Samsung: Koneksi → Pengelola SIM).
Ketuk Tambah eSIM / Tambah paket seluler, lalu Pindai kode QR.
Pindai kode QR dari halaman pesanan Anda.
Biarkan paketnya mati sampai Anda tiba, lalu aktifkan dan nyalakan Roaming untuk SIM tersebut.

Memasang tanpa kode QR

Setiap halaman pesanan juga menampilkan alamat SM-DP+ dan kode aktivasi. Di kedua platform ada opsi “Masukkan detail secara manual” yang menerima kedua nilai itu.

Jika ada yang tidak berjalan

Tidak ada data setelah mendarat: pastikan Roaming Data aktif untuk jalur perjalanan, dan jalur itu dipilih untuk data seluler.
Masih tidak ada: matikan lalu nyalakan lagi jalurnya, atau restart ponsel. Jaringan perlu sesaat untuk menyambung pertama kali.
“Tidak dapat menambahkan paket”: biasanya kodenya sudah pernah dipasang di perangkat lain. Buka halaman pesanan Anda — jika belum pernah dipasang, balas email pesanan Anda.