Jak zainstalować eSIM

Dwie minuty, na telefonie, który będzie korzystał z internetu. Zrób to przez Wi-Fi przed wylotem.

Zanim zaczniesz

Telefon musi obsługiwać eSIM i nie może być zablokowany na operatora. Większość sprzedawanych od 2019 roku spełnia te warunki.
Instaluj przez Wi-Fi. Po instalacji pakiet czeka na twoje wylądowanie — jeszcze się nie liczy.
Kod QR zwykle da się zainstalować tylko raz. Zachowaj link i nie skanuj go telefonem, którego nie zabierasz.
Instalacja to nie aktywacja. Pakiet rusza, gdy eSIM po raz pierwszy połączy się z siecią, i do tego czasu podlega zwrotowi — zainstaluj więc teraz i zostaw linię wyłączoną do przylotu.

iPhone (iOS 17 i nowszy)

Otwórz Ustawienia → Sieć komórkowa.
Stuknij Dodaj eSIM, a potem Użyj kodu QR.
Zeskanuj kod QR ze strony zamówienia albo stuknij link instalacyjny, jeśli czytasz to na telefonie, który zabierasz w podróż.
Nazwij linię tak, żebyś ją rozpoznał, np. „Wyjazd do Japonii”.
Zostaw nową linię WYŁĄCZONĄ do wylądowania. Domyślną linią do rozmów i wiadomości niech zostanie twój zwykły numer.
Po przylocie: włącz linię podróżną i włącz roaming danych tylko dla niej. To konieczne — eSIM z założenia działa w roamingu.

Android (Pixel, Samsung i większość pozostałych)

Otwórz Ustawienia → Sieć i internet → Karty SIM (Samsung: Połączenia → Menedżer kart SIM).
Stuknij Dodaj eSIM / Dodaj plan komórkowy, a potem Zeskanuj kod QR.
Zeskanuj kod QR ze strony zamówienia.
Zostaw pakiet wyłączony do przylotu, potem włącz go i włącz roaming dla tej karty.

Instalacja bez kodu QR

Na każdej stronie zamówienia jest też adres SM-DP+ i kod aktywacyjny. Na obu systemach istnieje opcja „Wprowadź dane ręcznie”, która przyjmuje właśnie te dwie wartości.

Jeśli coś nie działa

Brak internetu po wylądowaniu: sprawdź, czy roaming danych jest włączony dla linii podróżnej i czy to ona jest wybrana do transmisji danych.
Nadal nic: wyłącz i włącz linię albo zrestartuj telefon. Za pierwszym razem sieć potrzebuje chwili.
„Nie można dodać planu”: zwykle oznacza, że kod został już zainstalowany na innym urządzeniu. Otwórz stronę zamówienia — jeśli nigdy go nie instalowałeś, odpisz na e-mail z zamówieniem.