如何安裝你的 eSIM
在要用這張 eSIM 的手機上操作,大約兩分鐘。出發前連著 Wi-Fi 先做好。
開始之前
- 手機必須支援 eSIM 且沒有鎖網。2019 年之後上市的機型大多都可以。
- 請在 Wi-Fi 環境下安裝。裝好之後方案會等到你落地才開始,現在還不會計時。
- 一個 QR Code 通常只能安裝一次。請保留連結,不要用不會帶去旅行的手機掃描。
- 安裝不等於開通。方案要等 eSIM 第一次連上網路才開始,在那之前都還能退款——所以現在就裝好,落地之前把線路保持關閉。
iPhone(iOS 17 以上)
- 開啟「設定」→「行動服務」(或「行動網路」)。
- 點「加入 eSIM」,再選「使用 QR 碼」。
- 掃描訂單頁面上的 QR Code;如果你正是用要旅行的那支手機看這頁,直接點安裝連結即可。
- 幫這條線路取一個你認得出來的名稱,例如「日本行」。
- 落地之前先讓新線路保持「關閉」。把原本的號碼設為通話和訊息的預設線路。
- 抵達後:打開旅行線路,並且只為這條線路開啟「數據漫遊」。這是必要步驟——eSIM 本來就是以漫遊方式運作。
Android(Pixel、Samsung 和大多數機型)
- 開啟「設定」→「網路和網際網路」→「SIM 卡」(Samsung:「連線」→「SIM 卡管理員」)。
- 點「新增 eSIM」/「新增行動方案」,再選「掃描 QR 碼」。
- 掃描訂單頁面上的 QR Code。
- 抵達前先讓這個方案保持關閉,到了之後再啟用,並為這張 SIM 開啟漫遊。
沒有 QR Code 時怎麼裝
每個訂單頁面也會顯示 SM-DP+ 位址和開通碼。iOS 和 Android 都有「手動輸入詳細資料」的選項,填入這兩個值即可。
如果不順利
- 落地後沒有網路:確認旅行線路的「數據漫遊」已開啟,而且行動數據選的是這條線路。
- 還是沒反應:把線路關掉再打開,或重新開機。第一次連上網路,電信網路需要一點時間。
- 出現「無法加入方案」:通常代表這組碼已經裝在別的裝置上了。打開你的訂單頁面——如果從來沒安裝過,請直接回覆訂單信件。